دورة التجارة الإلكترونية هي برنامج تعليمي يهدف إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لبناء وتشغيل عمل تجاري ناجح عبر الإنترنت. تركز هذه الدورة على فهم الأسس والمفاهيم الأساسية للتجارة الإلكترونية، بما في ذلك استراتيجيات البيع والتسويق عبر الإنترنت، وإدارة المخزون، وتحليل البيانات، وتجربة المستخدم، والتعامل مع العملاء.
تشمل مواضيع الدورة أيضًا التعرف على أدوات التسويق الرقمي مثل الإعلانات عبر الإنترنت والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى فهم كيفية إنشاء وإدارة متجر إلكتروني فعال يوفر تجربة تسوق مريحة وجذابة للعملاء.
تعتمد الدورة على مزيج من المحاضرات التفاعلية، والنقاشات، والدروس التطبيقية، والدراسات العملية لتزويد المشاركين بالخبرات العملية والمعرفة العميقة التي تمكنهم من النجاح في مجال التجارة الإلكترونية.